党的十七大精神是新时期各项事业发展的指南，认真学习、深刻理解、坚决贯彻十七大精神是和谐医院发展的最重要举措。面对医疗卫生事业在新时期的形式和任务，医院领导班子必须解放思想、振奋精神、真抓实干，努力探索医院和谐发展的新思路。
    深刻理解十七大精神，进一步解放思想，开拓创新，围绕医院中心工作，牢固树立科学发展观，切实把十七大精神贯彻落实到医院的改革、发展、稳定的各项工作中，努力探索和谐发展的新思路。
     党的十七大报告把继续解放思想作为大会主题的重要内容，赋予继续解放思想以新的时代内涵，为继续推进思想解放开辟了新的广阔空间。解放思想，实事求是，开拓创新，是我党的思想路线的本质要求，也是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器。　　纵观我院近年来各项工作发展和进步，无不是以解放思想为先导，没有思想的解放，就没有改革的突破，就没有我院现在的面貌。党的十七大对卫生改革提出了新的要求，要加快医院和谐发展，就必须要贯彻十七大精神，深入学习领会精神实质和一系列的新思想、新理念、新观点、新论断；必须要继续深入的解放思想。只有深入学习，才能真正把握十七大的精神实质，用十七大精神武装头脑，切实把思想统一到党的发展方针政策上来；只有继续深入解放思想，才能与时俱进，用更新的发展理念、发展思路、发展举措指导实践，推动工作，创造性的贯彻落实中央精神，加快医院和谐发展的步伐。
    党的十七大报告强调：全党同志要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停滞。当前，我国医疗卫生事业发展面临前所未有的机遇和挑战，这对我们继续解放思想提出了新的要求。在新的历史起点上实现医院新时期的和谐发展就必须继续解放思想，开拓创新，求真务实，才能全面提升医院管理水平，全面提升医疗服务水平，全面增强医院综合实力和核心竞争力，
    胡锦涛总书记在中共十七大报告中提出中国到2020年的卫生发展目标是：人人享有基本医疗卫生服务。作为为人民群众提供医疗服务的医院，特别是国家的医院，对实现我们党提出的这一目标，具有义不容辞的责任。我们学习和贯彻十七大精神，归根结底就是要联系医院的实际，联系医院发展的环境和大气候，根据十七大报告对医疗卫生事业提出的新要求、新任务，制定医院当前乃至今后一段时间的发展理念、目标及其发展重点。
    十七大报告体现了党和政府对医疗卫生工作的高度重视，明确了坚持公共医疗卫生的公益性质这一关系到国计民生的重大问题。公立医院本身责无旁贷，十七大在第8部分加快推进以改善民生为重点的社会建设中明确提出了社会建设与人民幸福安康息息相关。必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，推动建设和谐社会。建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平。健康是全面发展的基础，关系千家万户的幸福，要坚持公共卫生医疗的公益性质。374个字高度概括了卫生工作的目标方针和改革任务。医疗卫生事业与人民的健康息息相关，构建和谐医患关系、发展医疗卫生事业是建立和谐社会的主要内容之一。随着社会的不断进步，人民群众越来越高的健康需求已成为当前社会关注的民生热点，但是当前医患关系紧张等问题已成为制约医疗卫生事业发展的焦点问题。如何建立良好的医患关系，提高医疗服务质量，满足人民健康需求，对构建和谐社会具有十分重要的意义。要努力坚持公共卫生医疗的公益性质，使全体人民‘病有所医’。医院更多地应在公益性质方面做好文章，把社会效益放在更突出的位置，让患者享受更好的服务。所有的医疗机构都面对一个同样的选择，就是尽最大努力为群众提供更优质、更有效、更合理的医疗服务。医院重点要做好三个方面的工作：一是开展技术创新、提高医疗技术水平，为群众提供安全、有效的服务，让人民群众看得好病；二是要改变观念，真正做到以病人为中心，树立服务人民的信念。我们要做到换位思考，理解病人的痛楚，在工作流程的设置中充分体现人性化服务的特点，从病人的切身利益出发，做好各项工作，开展服务创新、改善服务流程，为群众提供方便的服务，让人民群众看得上病；三是加强管理创新、提高医院运转效率，降低成本。在这个基础上努力降低总体医疗费用，让人民群众看的起病。医院和医务工作者要树立全心全意为人民服务思想，为病人提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。要改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系。要合理检查，合理用药，合理收费，努力解决群众“看病难看病贵”问题。要在十七大精神指导下，加快医院改革的步伐，充分发挥公立医院的公益作用，积极配合政府部门建立基本医疗卫生制度的目标，全力做好城市社区医疗卫生机构和农村医疗卫生机构的帮扶工作，为保障人民的健康水平而努力，为建立“人人享有基本医疗卫生服务”框架体系而奋斗。
    全面提高医疗水平，持续提高医疗服务质量及管理水平。继续深入开展医院管理年活动，是医院求真务实地贯彻落实十七大精神的核心工作。求真务实，振奋精神，积极作为，真抓实干，沉下心来做实事、干工作，提升工作效能和管理水平，按照党和政府、人民群众对医疗服务的新要求，做好本职工作。
    医疗服务是医院工作的核心和主轴线。要坚持把医疗服务、医疗安全作为医院工作的重中之重，以开展医疗质量管理年活动为契机，把“以病人为中心，以质量为核心”宗旨体现到实际工作中的每一个细节上。全面提高医疗水平，持续提高医疗服务质量及管理水平。继续深入开展医院管理年活动，是医院求真务实地贯彻落实十七大精神的核心工作。
    牢固树立质量意识。在市场经济条件下，医院之间的竞争最终是靠医疗质量来取胜的。因此，医院要适应市场经济，必须走质量效益型发展道路。一是要增强质量意识。要全面了解质量的丰富内涵，正确认识质量与效益、提高质量与参与竞争的辩证统一的关系，真正认识到质量的重要性，把提高医疗质量放到医院建设和发展的核心地位。二是强化质量管理。要建立和完善质量管理、控制、评价系统和质量管理约束机制，把质量与科室、个人的切身利益挂钩，加强质量考核，使质量管理规范化，质量控制制度化，质量评价科学化。三是提高人员素质。这是提高质量的关键。要有战略眼光，引进、选拔和培养人才，要特别重视专科人才培养和跨世纪人才的培养，把人才培养与医院发展有机结合起来，以提高医院的整体业务水平。四是适宜地进行设备更新。在重视常规设备和基础设备装备的前提下，结合区域医疗规划，经过效益论证和成本分析，购置与医院建设和发展相适应的高、精、尖设备，提高诊断能力和治疗水平，增强竞争力。五是重视科研工作。鼓励总结经验、撰写论文，鼓励开展新技术和新项目。为提高医疗质量提供能源，为医院发展提供后劲。
    要增强服务意识，强化职业道德，从健全和完善各项制度入手，制定医疗质量项目及考核标准，规范单病种及各种诊疗操作流程，制定相应纠正、预防措施和奖惩办法；、进一步加大首诊负责制等《医疗核心制度》的执行力度，加强法律法规教育和“三基”训练，提高整体医疗技术水平和管理水平，建立完善的医患沟通机制、医疗预警制度，制定切实可行的医疗纠纷、事故处理办法，确保医疗安全，预防医患纠纷的发生，塑造医护人员良好形象。切实畅通急救绿色通道，提高危重病人的抢救成功率，完善主诊医师运行模式，实行24小时全方位服务，加强院内感染控制，降低院内感染发生率。加大环节质量管理力度，克服单纯追求经济效益的倾向，有效降低医疗费用，减轻病人负担。提高医护质量，打造医护品牌，倡导“以人为本”的护理理念，积极开展争创“优质服务示范病房”活动，加强了“三基”训练，规范护士行为，使每个护理单元都能主动提供优质服务。同时注意提高护士的风险和法律意识，全面提高护理人员的素质和水平。 弘扬抗震救灾的精神，总结抗震救灾的经验， 进一步完善重大事件应急预案，提高突发公共卫生事件的应急处置能力。进一步深化后勤管理和服务改革，根据卫生部后勤服务社会化改革的指导思想，我院结合自身实际情况，探索医院后勤服务的改进模式。坚持以预防为主的方针，积极做好医院的治安、综合治理和消防工作，提高防范意识。
    和谐医院的建设离不开良好的医患关系，和谐社会离不开和谐的医患关系。医患关系是最重要的人际关系之一，医患之间是相互依存、密不可分的关系，构建和谐医患关系，医疗机构和医务人员是主导，同时也离不开社会的理解和支持，我们应坚持以人为本的理念，保证群众对健康的需求，在政府主导下，依法治理，逐步化解予盾，使群众能够享受到安全、廉价、方便和有效的医疗服务，为构建和谐社会做出我们的贡献。加强自身建设，构建和谐内部环境。医院的发展需要医疗安全的保证，再加上人类疾病谱的不断发展变化，这都要求我们要有过硬的医疗技术。因此，一要加强基础知识和技能的训练，还要积极学习和运用新知识、新技术，。二要认识到关心、爱护医务工作者是建立和谐医患关系的关键之一，要关心医务工作者的心理健康，加强医院内部沟通，依法维护医务工作者的合法权益，安全和谐的执业环境。三要为医务工作者创建良好的事业发展平台，和谐的工作氛围，培养医护人员良好的职业道德，增强医务人员的积极性和主动性，充分激发医护人员的荣誉感和使命感。促进医疗卫生行业健康发展。
    十七大的报告立意高远,求真务实,内涵丰富,催人奋进,鼓舞斗志.我作为医院的领导干部,一定要学习好,宣传好,贯彻好,落实好十七大精神,振奋精神，积极作为，真抓实干，沉下心来做实事、干工作，提升工作效能和管理水平，牢记职责,顾全大局.肩负起时代的使命,担当起繁重的任务,按照党和政府、人民群众对医疗服务的新要求，做好本职工作。努力做到思想上始终清醒,政治上始终坚定,作风上始终务实,在推动我院和谐发展中,不断做出新的努力。